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“一线三点”模式破解老旧小区“顽疾”

2020-01-10 14:30:54来源:5分快3官方-大发5分快3网分享到

如果把城市看做有机个体,社区就是组成细胞,社区管理的好坏将直接影响城市的健康运转。然而,在一些老旧小区,环境卫生、占道经营、消防安全等问题仍较突出,成为亟需治愈的“顽疾”。

为夯实基层治理单元,高新区春华社区于去年在春华园小区试点“一线三点”工作法,即以党建引领为主线,探索“项目建设实一点、志愿活动多一点、服务群众好一点”模式。通过一年的运行,春华园小区人居环境、幸福指数得到较大提升,老旧小区焕发出新活力。

走进春华园小区,路面整洁、环境优美,车辆规范停放在道路一侧,每栋居民楼的显眼位置均设置有“春华先锋”公示牌,“回音壁”下详细记录着居民的情况反映及社区的处理结果,使居民能及时了解社区的工作情况。

社区相关负责人介绍,春华园小区建成入住已二十余年,随着时代的变迁,车位紧缺、设施陈旧、管理松散等问题不断凸显,“群众不满意,物业收费难”似乎成了“死循环”。为切实解决群众身边的难题,春华社区深入研究后,制定了“一线三点”工作法,并在春华园小区试点。

该工作法以党建为引领,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,成立了小区党支部、功能党支部和商业党支部等五个支部,不断延伸触角、做到应建尽建。同时,在每栋居民楼设立“春华先锋”党员示范户,亮明身份开展收集意见、化解矛盾等工作。通过一系列举措,形成街道、社区、小区、楼栋四级党组织管理体系,党员队伍活力竞相迸发、服务工作水平不断提升。

居民罗德荣是一名党员,曾居住在春华园小区,后来举家搬到外地。不久前,通过微信群得知小区正在征召志愿者,他第一时间联系到党支部报名,在活动当天专程从外地赶回5分快3官方-大发5分快3全程参与到活动中来。“通过基层党组织建设,将党员干部拧成一股绳,形成了服务群众的强大合力。”

此前,路灯不亮、环境较差、活动偏少等问题颇受小区居民诟病,自“三点”模式启用后,通过整合力量和提质增效,形成齐抓共管、共同发力的工作机制。社区相关负责人介绍,“项目建设实一点”通过“春华先锋”收集居民意见后上报社区,由社区协调各相关部门及时处置,让问题“有人认领、有人解决”;“志愿活动多一点”则是社区牵头常态化开展“读一本好书”、“讲红色经典”、“大手拉小手”等活动,不断丰富居民的文化娱乐生活;“服务群众好一点”则要求对办事群众“服务热情、办事高效”,第一时间解决群众难题。

去年夏天,春华园小区十四栋居民楼附近一棵大树被风吹倒,严重影响居民出行,“春华先锋”获知情况后,第一时间向社区汇报,社区当即联系相关部门进行了处置,使困扰居民的问题得到了有效解决。居民都高兴地说道,“出门买个菜,吹倒的树就处理了,效率太高了,很感谢社区为我们居民着想。”

通过“项目建设实一点、志愿活动多一点、服务群众好一点”的“三点”模式,使小区管理更规范、服务群众更贴心,老旧小区焕发出新的活动,居民的幸福指数不断提升。据悉,今年,春华社区将在试点的基础上总结经验、完善措施,在辖区各小区全面铺开“一线三点”工作法,满足辖区群众对美好生活的新期待。(记者 黄鸿)